Friday, November 21, 2008

GR digital故障・修理。しかし…

京都旅行中にGRdigitalの電源が突然入らなくなったので
それなりの出費を覚悟の上
今日銀座の修理センターに持ち込んだ

受付で今年3月にも修理を受けている旨を告げると
履歴を調べてくれて
「2回修理していますね。ご迷惑をおかけしていますので、今回はこちらの負担で修理します。」
と驚愕の対応
3時間待って引き取りに
修理伝票によれば
メイン基板、電源ユニット、鏡銅ユニットCCD付きのすべてを交換した模様
もうほぼ新品といっていい

帰ってきてさちに部品交換で大変なことになったと伝えると
怖くて伝票を開くこともできないほどびびっていた
で0円とわかって腰が抜けたようになってた
さちを騙すのはやっぱり簡単だ

それにしてもリコーの対応には驚かされる
キヤノンに隠れて目立たないがなかなかの優良企業かもしれない

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